Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Cargo: Auxiliar de Sac ? Assistência Técnica Ao Cliente
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos.Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema.Acompanhar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto, setores internos e posicionando o cliente.
Requisitos:
Experiência na área de moveis e colchoes será um diferencialNecessário a utilização diária de e-mail, abertura de chamados para resolução dos problemas.Possuir boa comunicação, escrita, digitação e conhecimento no envio de emails.
Local: Penha - Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.615,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Klini Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: - Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00 - Sábado das 8:00 às 12:00.
Informações adicionais:
Empresa:Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.Local de trabalho:Rio de Janeiro, Penha.Contratação:CLTJornada 44 horas semanais:Trabalhamos 2 turnos,Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00Sábado das 8:00 às 12:00.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: ****** com o assunto: Auxiliar de Sac ? Assistência Técnica ao cliente