Atendente de Teleatendimento
Missão do Cargo
Realizar atendimento aos clientes com excelência, oferecendo suporte, informações e soluções de forma ágil, cordial e eficiente, garantindo uma experiência positiva.
Principais Responsabilidades
•Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e canais digitais.
•Registrar informações no sistema de forma clara e organizada.
•Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
•Abrir e acompanhar chamados e solicitações.
•Cumprir metas de qualidade e produtividade.
•Seguir scripts e procedimentos internos quando necessário.
Requisitos
•Ensino médio completo.
•Boa comunicação verbal e escrita.
•Conhecimento básico de informática.
•Experiência anterior com atendimento será um diferencial.
Competências Comportamentais
•Empatia
•Proatividade
•Organização
•Agilidade
•Foco no cliente
•Trabalho em equipe
Local de trabalho: Mooca/SP
Projeto temporário de 6 meses
Forma de contratação: Prestador de serviço (PJ)
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Atendente
Empresa:
Wtime business intelligence it
Atua com suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FD)