Vagas Abertas: Atendente de SAC Reativo - Linhas Aéreas Estamos em busca de profissionais dedicados e com experiência em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de SAC Reativo em uma das principais companhias aéreas localizada em Osasco. Se você tem uma comunicação clara e eficiente, além de uma boa capacidade de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Funções e Responsabilidades: - Atendimento telefônico ao cliente, garantindo um atendimento de alta qualidade e resolução de problemas. - Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, garantindo um atendimento personalizado e eficaz. - Fornecer informações sobre voos, serviços adicionais e políticas da companhia aérea. - Realizar vendas de produtos e serviços adicionais conforme orientação da empresa. - Manter um registro detalhado de todas as interações com os clientes. - Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos e serviços da companhia aérea. Requisitos: - Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em setores como aeroportos, companhias aéreas ou call centers. - Bom conhecimento em técnicas de resolução de problemas e em comunicação. - Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão. - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. - Excelente dicção e fluência na língua portuguesa. Benefícios: - Salário competitivo conforme mercado. - Plano de saúde e odontológico. - Vale transporte. - Vale refeição. - Plano de carreira e desenvolvimento profissional. Se você se identifica com o perfil descrito e está pronto para se juntar a uma equipe dinâmica e comprometida, candidate-se agora e faça parte de uma das maiores empresas do setor de transporte aéreo. Junte-se a nós e contribua para a satisfação de nossos clientes! Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência