Product Owner | Consultor(a) Inteligência Artificial (Exclusiva para Pessoas Pretas e Pardas)
Vice Presidência: Tecnologia Informação
Diretoria: Dados e Inteligência Artificial
Local de trabalho: São Paulo – Híbrido
O que você vai fazer por aqui?
O propósito da Vivo é Digitalizar para aproximar, por isso, a Diretoria de Dados e Inteligência Artificial não para de acelerar. Se você quer ter um papel fundamental na transformação digital, gosta de desafios e processos ágeis, junte-se a nós e venha transformar a vida dos clientes.
Nesta oportunidade fará a gestão de projetos com alta visibilidade e complexidade, em Squads de Produtos de IA com foco na implementação e evolução de use cases com Inteligência Artificial, integrando legados e construindo experiências incríveis para clientes, que reforcem o engajamento com a Vivo, atuando de forma ágil e integrada com diversas áreas da empresa, exercendo a função de PO.
O que buscamos?
* Paixão por construir ideias disruptivas
* Curiosidade e busca constante pelas tecnologias emergentes e negócios
* Perfil questionador, analítico e forte orientação a execução e resultados
* Flexibilidade e adaptabilidade em situações dinâmicas
Responsabilidades e atribuições
* Atuação como PO de soluções de IA para identificação e gestão das necessidades do projeto: backlog, prioridades, plano de expansão etc.
* Conduzir descoberta de produto (product discovery), mapeando jornadas, dados disponíveis e oportunidades de automação inteligente.
* Avaliar modelos e soluções (machine learning, NLP, LLMs, IA generativa etc.) em conjunto com especialistas técnicos.
* Trabalhar de forma próxima a stakeholders de negócio (marketing, vendas, CX, logística, staff etc.) para garantir alinhamento e adoção das soluções.
* Acompanhar métricas de performance e impacto (ex: ROI, tempo de execução, eficiência operacional, satisfação do cliente).
* Gestão de processos para garantir as entregas dentro dos prazos estabelecidos e melhorias evolutivas necessárias aos projetos.
* Condução de POCs, avaliação e recomendação para contratação de serviços, ferramentas, pesquisas ou outros insumos que permitam o atingimento dos objetivos da estratégia.
* Desenvolvimento de apresentações executivas.
Requisitos e qualificações
* Experiência prévia liderando produtos ou projetos de IA (aplicações preditivas, generativas, automação inteligente, copilotos, chatbots etc.).
* Vivência como PO, Consultor ou Líder de Produto, com domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe).
* Conhecimento sólido de fundamentos de IA e ML – capacidade de dialogar com times técnicos (Data Science, MLOps, Engenharia de Dados).
* Experiência em descoberta de produto e gestão de backlog, priorização e análise de valor.
* Capacidade de traduzir linguagem técnica em impacto de negócio.
* Habilidade de storytelling e comunicação executiva com stakeholders de diferentes níveis.
* Perfil consultivo e orientado a resultado, com visão sistêmica de processos de negócio.
Desejável
* Formação em Marketing, Administração, Engenharia, Tecnologia ou afins.
* Pós Graduação ou MBA em Negócios, Digital, Inovação.
* Experiência prévia em Estratégia Digital, Inovação ou áreas de negócios.
* Inglês e Espanhol (nível intermediário ou avançado).
* Experiência prática com ferramentas de IA generativa.
* Noções de engenharia de prompts, RAG, agentes e copilotos empresariais.
* Experiência em value streams corporativos (vendas, marketing, logística, CX, RH, jurídico) aplicando IA a casos de uso reais.
Benefícios e informações adicionais
* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
* Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
* Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
* Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
* Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
* Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
* Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
* Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
* Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
* Ter flexibilidade de horário.
* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
* Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
* Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
* Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
* Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais.
#VempraVivo
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura— nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para Viver Essa Essência, Buscamos Pessoas Que Tenham Nossas 5 Paixões — Comportamentos Que Traduzem Quem Somos e Como Fazemos a Diferença
* "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
* "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
* "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
* "Dá pra ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
* "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr