Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS.
Para que isso aconteça, precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia a dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve, divertido e desafiador.
Nosso time de tecnologia tem a ousadia de colocar todo esse aprendizado e conhecimento em prática, transformando todos os setores da economia por meio da tecnologia. Topa esse desafio?
ouseetransforme e #sejaTOTVER
Missão do Cargo:
Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Qualidade (QA) versátil e proativo(a) para garantir a excelência da nossa plataforma. O(a) profissional será responsável por planejar e executar testes automatizados, além de fornecer suporte técnico aos nossos clientes, solucionando dúvidas e resolvendo problemas.
1. Desenvolver e manter testes automatizados utilizando Cypress.
2. Planejar e executar testes de regressão, funcionalidade e desempenho para garantir a qualidade da plataforma.
3. Identificar, documentar e acompanhar bugs, defeitos e oportunidades de melhorias no sistema.
4. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir a qualidade do código e a entrega de novas funcionalidades.
5. Atender e solucionar tickets de suporte técnico, auxiliando os clientes na utilização da plataforma.
6. Criar e manter documentação técnica para auxiliar os clientes e a equipe de suporte.
7. Monitorar e analisar métricas de qualidade e suporte, propondo melhorias nos processos.
8. Participar da definição e implementação de boas práticas de QA e suporte.
9. Experiência em testes automatizados com Cypress.
10. Conhecimento em metodologias de teste de software.
11. Experiência em identificação e documentação de bugs.
12. Habilidade para solucionar problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente.
13. Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
14. Capacidade de leitura em inglês técnico.
15. Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade.
16. Experiência com ferramentas de teste unitário como PyTest e Jest.
17. Conhecimento em infraestrutura em nuvem (Google Cloud Platform).
18. Conhecimento em agentes de IA, LLMs e RAG.
19. Experiência com desenvolvimento backend ou frontend ou ambos.
Antes de mostrar nossos benefícios, deixe-me contar uma coisa: aqui, as coisas acontecem em um ritmo acima da média.
A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante, e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.
E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos algo que acreditamos ser parte da transformação de cada cliente.
Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.
Dito isso, oferecemos:
* Universidade em Rede TOTVS, uma universidade corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
* Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem-estar em corpo, mente e finanças pessoais;
* Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusiva para TOTVERS;
* Programa +Cuidado, apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas áreas como psicologia, serviço social, pet consultoria...
* Einstein Conecta, orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e/ou alimentação;
* Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
* Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar.
Nós valorizamos a diversidade e inclusão, considerando todos os candidatos para nossas vagas, independentemente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
#J-18808-Ljbffr