Descrição do Cargo:
Buscamos uma/um profissional experiente para liderar nossas descobertas, prototipação e testes com foco em melhorar a experiência de usuário dos nossos produtos digitais. Você atuará em parceria com Produto, Engenharia e Dados garantindo valor tanto para usuários quanto para negócios.
Responsabilidades:
1. Conduzir pesquisas exploratórias e entrevistas para transformar achados em insights acionáveis;
2. Mapear jornadas, personas e cenários para entender necessidades e comportamentos dos usuários;
3. Desenhar fluxos e especificações visuais/funcionais para criar produtos intuitivos e seguros;
4. Planejar e executar testes com usuários para validar soluções e identificar oportunidades de melhoria;
5. Colaborar com times ágeis para co-criar soluções inovadoras e eficazes;
6. Medir impacto via métricas de produto e UX para propor melhorias contínuas.
Requisitos:
* Portfólio demonstrando processo end-to-end (problema - insight - solução - resultado);
* Experiência prática com Figma e handoff para times de desenvolvimento;
* Domínio de métodos de pesquisa e testes de usabilidade;
* Sólida base em arquitetura da informação, heurísticas de Nielsen e acessibilidade;
* Capacidade de comunicar decisões de design de forma clara para públicos técnicos e de negócio;
* Vivência em ambiente ágil e colaboração com Produto/Engenharia.
Benefícios diferenciais:
* Experiência com Design System em escala;
* Noções de instrumentação de métricas;
* Conhecimento em UX Writing e Analytics;
* Familiaridade com acessibilidade avançada;
* Habilidade em dados e definição de eventos;
* Experiência em produtos complexos/B2B ou financeiros.