MISSÃO DO CARGO:Atuar de forma estratégica na comercialização dos pacotes SaaS da plataforma Desenvolve Cidade, garantindo alinhamento comercial, operação e cliente, desde a prospecção até a conclusão do conrtrato, além de contribuir ativamente para a estruturação e maturidade da área comercail no médio e longo prazo. Fase1AtuaçãoComercialIntegrada(PréePós-Contrato) - Conduzir tratativas comerciais dos pacotes de serviços SaaS em estreita articulação com as áreas técnica, operacional e jurídica da GovTech Desenvolve. - Garantir que escopo, prazos, SLAs, integrações e obrigações contratuais estejam claramente compreendidos e validados antes da contratação. - Atuar como ponto focal comercial do cliente até a conclusão do contrato, assegurando alinhamento de expectativas, mitigação de riscos e fluidez na transição para a operação regular. - Acompanhar reuniões técnicas, apresentações institucionais e alinhamentos com secretarias municipais (Fazenda, Planejamento, TI e Procuradoria). - Prospectar, qualificar e desenvolver leads, com base no ICP definido pela Diretoria, assegurando aderência estratégica, técnica e institucional. - Estruturar, organizar e gerenciar o CRM e o pipeline comercial, garantindo previsibilidade, controle das oportunidades e apoio à tomada de decisão. - Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais, em alinhamento com as áreas técnica, operacional e jurídica, até o fechamento dos contratos. - Representar a GovTech Desenvolve em reuniões, apresentações e eventos institucionais, promovendo relacionamento com entes públicos e fortalecimento da marca. Fase2AcompanhamentodaImplantação(VisãodeValor) - Manter interação contínua com a equipe de implantação para assegurar que o escopo comercial contratado seja integralmente entregue. - Apoiar o cliente na leitura estratégica dos resultados iniciais, reforçando o valor público, fiscal e institucional da solução. - Atuar preventivamente na resolução de ruídos comerciasi durante a implantação. - Negociar condições comerciais (prazos, descontos, escopo) dentro dos limites previamente estabelecidos pela diretoria. - Conduzir o onboarding do cliente, assegurando a correta apresentação da solução, definição de fluxos operacionais, alinhamento de expectativas e compreensão das responsabilidades contratuais. - Realizar o handoff estruturado para as áreas técnica e operacional, garantindo a transferência completa das informações comerciais, escopo contratado, prazos, SLAs e particularidades do cliente. - Manter a atuação ativa no pós-venda, acompanhando a execução do contrato, apoiando a gestão do relacionamento com o cliente e contribuindo para retenção, expansão e renovação contratual. Devesubmeteràaprovaçãodadiretoria: - Propostas com descontos acima do limite autorizado. - Assinatura de contratos com cláusulas de risco jurídico elevado,contratos com contrapartidas técnicas específicas ou compromissos fora do padrão. - Contratação de novos colaboradores para a equipe (contratação efetiva, não apenas indicação). - Ajustes na política comercial vigente ou no modelo de precificação. Fase3EstruturaçãodaÁrea Comercial MédioeLongoPrazo - Contribuir para o desenho e evolução do modelo comercial da GovTech Desenvolve, incluindo: - Segmentação de clientes (porte municipal, região, maturidade digital); - Estruturação de pacotes, upgrades e cross-sell; - Definição de funil de vendas, CRM e indicadores (MRR, churn, LTV, CAC). - Apoiar a criação de materiais comerciais e institucionais (apresentações, propostas técnicas, argumentarias jurídicos e comerciais). - Participar da definição de políticas de precificação, comissionamento e metas, alinhadas à estratégia de crescimento sustentável da empresa. - Contribuir para a formação e capacitação de novos consultores comerciais. Fase4EstruturaçãodaÁrea Comercial MédioeLongoPrazo - Desenvolver relacionamento institucional com gestores públicos, secretários, procuradores e equipes técnicas municipais. - Atuar de forma alinhada aos princípios de compliance, ética pública e segurança jurídica. AUTONOMIA - Prospectar e negociar diretamente com prefeituras e órgãos públicos. - Tomar decisões operacionais relacionadas ao processo comercial (prioridades, cronogramas, abordagem). ENTREGAS - Primeiros contratos fechados com prefeituras nos primeiros 3 a 6 meses - Pipeline qualificado e robusto no CRM - Relatórios mensais de desempenho e inteligência de mercado público (indicadores) - Time comercial estruturado, treinado e operando até o final do primeiro ano Política comercial e processo de vendas definidos, documentados e em execução