Descrição do Cargo
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Trabalharemos em conjunto para analisar problemas sistêmicos e levantar requisitos, garantindo que as soluções tecnológicas atendam às demandas organizacionais de forma eficiente e eficaz.
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Atividades Principais
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* Apoiamos o time de desenvolvimento no entendimento das demandas de outros setores ou clientes;
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* Validamos entregas de software antes da homologação;
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* Investigamos causas de incidentes sistêmicos e propomos soluções definitivas;
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* Acompanhamos a evolução de chamados e propomos melhorias contínuas nos sistemas;
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* Atuamos como ponte entre o time de suporte e desenvolvimento, promovendo fluidez na comunicação;
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* Identificamos e propomos melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços e atender às necessidades dos clientes;
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* Participamos ativamente de reuniões com clientes, usuários internos e fornecedores sobre novos sistemas, processos e melhorias;
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* Mapeamos e documentamos processos de negócio atualizados, identificando pontos de melhoria e integrando-os às soluções tecnológicas;
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* Realizamos estudos de viabilidade técnica e econômica, analisando custos, benefícios e impactos das mudanças propostas antes de implementá-las;
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* Projetamos fluxos de dados e modelagens UML/BPMN, servindo de referência clara para a equipe de desenvolvimento;
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* Conduzimos testes de sistemas (unitários, integrados e de aceitação), garantindo que o software cumpra os requisitos e gere valor ao usuário;
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* Gerenciamos homologação com os usuários, facilitando sessões práticas, coletando feedback e refinando as soluções antes da produção;
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* Atuamos no gerenciamento de mudanças, auxiliando no planejamento, controle de versão e rollback seguro de sistemas;
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* Pesquisamos novas tecnologias, avaliamos ferramentas, frameworks ou plataformas que possam trazer vantagens competitivas;
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* Criamos e apresentamos relatórios, dashboards, KPI e OKR das atividades;
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* Atuamos com compromisso ético e profissional.
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Requisitos
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Para desempenhar esse papel, precisamos de pessoas talentosas e motivadas que sejam capazes de:
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* Compreender e atuar em problemas complexos;
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* Desenvolver habilidades analíticas e resolutivas;
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* Comunicar-se efetivamente com equipes multidisciplinares;
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* Desenvolver projetos e iniciativas inovadoras;
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* Ter experiência em análise de sistemas e desenvolvimento de software.
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Vantagens
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Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de:
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* Trabalhar em projetos criativos e desafiadores;
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* Desenvolver suas habilidades e competências;
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* Colaborar com uma equipe diversa e talentosa;
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* Ter acesso a recursos e ferramentas de última geração;
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* Contribuir para o sucesso da empresa.
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Oportunidades de Desenvolvimento
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Estamos constantemente buscando maneiras de melhorar e inovar nossos processos e produtos. Isso significa que há muitas oportunidades para você crescer e se desenvolver em sua carreira.
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Se você está procurando por um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você pode fazer uma diferença real, entretanto estamos aqui para ajudá-lo!
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Quebra-Gelo
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Qual é o seu maior objetivo? Nós podemos ajudar! Se você tiver alguma pergunta ou quiser saber mais sobre essa oportunidade, basta enviar mensagem para nós!
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