Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para integrar nosso time! A pessoa será responsável por realizar atendimentos a clientes inadimplentes, conduzindo negociações e acompanhando os acordos firmados. Procuramos alguém comunicativo(a), persuasivo(a) e com foco em resultados.AtribuiçõesRealizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes;Entrar em contato com clientes via telefone, chat e outros canais de comunicação;Negociar formas de pagamento e prazos de quitação de débitos;Registrar informações das interações com clientes em sistema.RequisitosExperiência prévia na área de cobrança ou atendimento ao cliente;Excelente comunicação verbal e escrita;Bom raciocínio lógico e capacidade de argumentação;Perfil proativo, organizado e orientado a metas; Inteligência emocional e resiliência frente a objeções e situações de pressão;Capacidade de persuasão e negociação;Facilidade em se comunicar por chats e ligações.
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