Procuramos profissionais para desenvolver projetos inovadores.
A missão será:
* Identificar as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;
* Desenvolver comunicação eficaz para explicar as soluções propostas e garantir um entendimento completo dos serviços oferecidos;
* Oferecer treinamento presencial ou remoto aos usuários finais, garantindo que compreendam as soluções implementadas;
* Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, proporcionando uma experiência personalizada e garantindo a satisfação contínua;
* Criar documentação técnica clara e compreensível para que os clientes possam entender facilmente o funcionamento das soluções;
* Produzir relatórios detalhados e apresentações que destaquem as funcionalidades principais, benefícios e operação das soluções, fornecendo informações valiosas para os clientes;
* Coletar feedback dos clientes e agir proativamente para melhorar as soluções de acordo com as necessidades e expectativas deles;
* Oferecer suporte presencial ou remoto, garantindo uma resposta rápida e eficaz às consultas e preocupações dos clientes;
* Fazer apresentações e demonstrações dos sistemas aos clientes;
* Auxiliar no planejamento de desenvolvimento e projetos de forma a alinhar estratégias, garantir a satisfação do cliente e fornecer resultados que atendam às expectativas;
* Trabalhar colaborativamente com o cliente na definição de requisitos e mapeamento de variáveis, construindo um escopo contratual alinhado com a estratégia do cliente e do negócio;
* Acompanhar o desempenho dos sistemas implementados, realizar visitas regulares aos clientes e identificar oportunidades de melhoria para otimizar o uso das soluções.
Dúvidas? Entre em contato conosco.