**Requisitos**:
Experiência prévia comprovada com suporte a sistemas Oracle Retail.
**Conhecimento em um ou mais módulos**: RMS (Retail Merchandising System), RPM (Retail Price Management, BIP (BI Publisher) entre outros.
Experiência com PL/SQL, Oracle Database e ferramentas de integração (Oracle SOA, ODI, etc.).
Capacidade de análise de logs, execução de scripts e entendimento de processos de varejo.
Vivência em projetos de implantação ou sustentação de sistemas Oracle Retail.
**Desejáveis**:
Certificações Oracle.
Noções de metodologias ágeis.
Vivência com ambientes de varejo (lojas, centros de distribuição, e-commerce).
Conhecimentos em Oracle Service Bus (OSB) e Retail Integration Bus (RIB)
Conhecimento em Oracle Cloud Retail.
**Responsabilidades principais**:
Atuar na implementação e sustentação dos módulos Oracle Retail (RMS, RPM, BIP)
Realizar análise de requisitos, troubleshooting, correções de falhas e parametrizações.
Trabalhar em conjunto com times de negócio e desenvolvimento para garantir entregas de qualidade, além de apoiá-los em dúvidas e problemas operacionais
Monitorar integrações e fluxos de dados entre sistemas.
Documentar procedimentos, soluções e lições aprendidas.
Suportar testes integrados e homologações com usuários-chave.
Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores.
**Perfil Comportamental**:
Boa comunicação e postura colaborativa.
Organização e atenção a detalhes.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos.
Foco em atendimento ao cliente interno.
Proatividade e senso de dono.
Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.