Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte.
A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #Tech
Responsabilidades Do Cargo
* Poderão ser realizados atendimentos de suporte técnico presencial na sede e nos postos avançados do CONTRATANTE localizados no Anexo de Apoio e Garagem (SGAN), na Enfam (prédio do Conselho Nacional de Justiça), no Aeroporto de Brasília (sala STJ); e, quando solicitado, nas residências dos ministros, desembargadores, juízes auxiliares, secretário-geral da Presidência, secretário executivo e diretor geral, incluindo seus substitutos quando do cumprimento da substituição, todos em Brasília-DF.
Requisitos e Qualificações
* Escolaridade:
* Nível superior completo na área de TI; OU
* Estar cursando nível superior, na área de TI e certificados de treinamentos que totalizem no mínimo 120 (cento e vinte) horas na área de Tecnologia da Informação; OU
* Estar cursando nível superior, em qualquer área e certificados de treinamentos que totalizem no mínimo 240 (duzentos e quarenta) horas na área de Tecnologia da Informação; OU
* Nível superior completo em qualquer área, além de treinamentos que totalizem no mínimo 240 (duzentos e quarenta) horas na área de Tecnologia da Informação.
* Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico e/ou Service Desk;
* Ter capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada;
* Capacidade de ser ativo, se prontificando às determinações e proativo, antecipando-se às situações;
* Inglês básico (leitura);
* Treinamento na Norma NBR ISO 9001:2008 ou superior;
* Conhecimentos técnicos em sistema operacional MS Windows 10 ou superior;
* Conhecimentos técnicos no uso de aplicativos de automação de escritório Microsoft 365, nas ferramentas: Word, Excel, Powerpoint, Planner, Outlook, Teams, Onedrive e Sharepoint;
* Conhecimentos técnicos em Segurança da Informação;
* Conhecimentos técnicos em Redes de Computadores;
* Conhecimentos técnicos em Introdução a Computação;
* Conhecimentos técnicos em Navegadores Web/Interne;
* Conhecimentos técnicos em Governança de TI;
* Conhecimentos técnicos em Banco de Dados;
* Conhecimento de manutenções preventiva e corretiva de microcomputadores e periféricos, manutenção de hardware;
* Treinamento em ITIL V3 ou ITIL V4 Foundation;
* Conhecimentos técnicos em Power BI;
* Programação em ferramentas e linguagens de low code e no code;
* Treinamento em nível de Microsoft (MD-100: Windows Client e Exame MD-101: Gerenciamento de Desktops) ou (MD-102: Endpoint Admnistrator);
* Treinamento Teste de Software;
* Linguagem Brasileira de Sinais (Libras);
* Conhecimentos técnicos em Atendimento ao público.
Informações Adicionais
Atuação presencial | Local de trabalho: SAF Sul, Quadra 06, Lote 01, Brasília-DF - Superior Tribunal de Justiça
Oportunidades de desenvolvimento profissional
Salário: R$ 2.470,57
Horário de Trabalho: 150 h - 07:00-11:00 / 11:15-13:15
Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex
Vale transporte (Opcional)
TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias
Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
Parcerias Educacionais
Seguro de vida
#VemSerGreater
Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.
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