Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Trainee Número de vagas: 2 Local de trabalho: Parnamirim, RN Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Teleperformance está em busca de um(a) Líder Educador Bilíngue para integrar sua equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por aplicar treinamentos e busca constantemente desenvolver pessoas, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: - Aplicar treinamentos de onboarding, reciclagens, etc. - Acompanhar resultados das entregas. - Participar de reuniões de calibração, DSM e apresentação de resultados. - Aplicar feedback nos experts. - Desenvolver planos de ação afim de melhorar os indicadores. Requisitos: - Experiência sólida na área de Treinamento; - Inglês Nível B2; - Conhecimentos intermediários em Excel e PowerPoint; - Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções; - Desejável conhecimento em ferramentas de Qualidade; - Excelente comunicação oral e escrita; - Organização e atenção aos detalhes; - Proatividade e senso de urgência; -Facilidade em trabalhar em equipe. Se você possui as habilidades e qualificações necessárias para assumir o desafio, queremos conhecê-lo(a)! A Teleperformance valoriza a diversidade e promove uma cultura inclusiva. Pessoas com deficiência são incentivadas a se candidatar. Benefícios: -. outros -. convênio médico -. convênio odontologico -. Vale-transporte -. Vale-refeição