Descrição da vaga
Transforme o futuro com a Minsait
Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.
Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como
administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças
.
Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a
autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo
, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.
Nossa forma de ser
Inovamos com propósito
Crescemos com responsabilidade
Valorizamos a diversidade e quem transforma
Valores
Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro
Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial de TI aos usuários, garantindo suporte ágil e eficiente.
Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em hardwares de desktops e notebooks.
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a infraestrutura de redes de dados e voz.
Realizar configurações e suporte em redes Microsoft, incluindo conectividade, usuários, permissões e dispositivos de rede.
Monitorar, identificar e registrar ocorrências técnicas, assegurando o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas.
Apoiar atividades de implantação, substituição e configuração de equipamentos de TI.
Garantir a organização e conservação dos ativos tecnológicos sob sua responsabilidade.
Prestar suporte técnico presencial seguindo procedimentos e boas práticas da área de Tecnologia da Informação.
Requisitos e qualificações
Formação
Ensino médio completo
com curso técnico profissionalizante
em:
Informática
Eletrônica
Eletrotécnica
Ou
graduação (bacharel ou tecnólogo) em andamento na área de tecnologia.
Conhecimentos Técnicos
Hardware: montagem, manutenção e diagnóstico de falhas em desktops e notebooks.
Infraestrutura de redes: redes de dados e voz, cabeamento estruturado, organização e testes de conectividade.
Redes Microsoft: configuração de rede, acesso a domínios, permissões e dispositivos.
Dispositivos de rede: roteadores, switches, pontos de acesso e demais equipamentos.
Sistemas operacionais Windows (usuário): instalação, configuração e suporte.
Ferramentas e Habilidades
Pacote Office para registro de atendimentos e documentação técnica.
Utilização de ferramentas de chamados (ITSM) para registro e acompanhamento de tickets.
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente.
Trabalho em equipe e proatividade para lidar com demandas presenciais.
Cursos e Certificações Desejáveis (não obrigatórios)
Montagem e manutenção de computadores.
Redes de computadores (Cisco, Mikrotik, entre outros).
ITIL Foundation (desejável).
Certificações Microsoft (MTA, MS-900 ou similares).
Informações adicionais
TRABALHE NA MINSAIT
Modelo de contratação CLT.
Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
Assistência Odontológica (opcional).
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
Vale Refeição ou Vale Alimentação.
Vale Transporte (opcional).
Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
Parcerias com grandes marcas de consumo.
Convênio com o SESC para titular e dependentes.
Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
Seguro de vida em grupo.
Nossos direitos e compromissos com a diversidade
é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait.
Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) **** em termos de diversidade e igualdade de gênero.
Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.
Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores.
Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.
Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait
Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.
Venha ser um
Minsaiter!
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