Em nossa equipe de atendimento ao cliente, procuramos por profissionais que sejam ágeis e assertivos para garantir uma experiência fluida e de alta qualidade aos usuários do Sistema Sankhya.
O consultor será responsável por compreender as necessidades dos clientes, prestar suporte técnico e contribuir para a melhoria contínua dos processos e usabilidade do sistema.
Aqui você terá a oportunidade de identificar os requisitos e habilidades dos clientes, realizar o atendimento, sanar dúvidas e incidentes, registrar informações pertinentes e informar sobre tickets gerados.
Além disso, o profissional irá lidar com situações rotineiras, movimentação financeira, conciliação bancária e controle de contratos baseado em finanças.
Desejáveis:
* Conhecimento em ERP;
* Experiência em atendimento ao cliente e na área financeira;
* Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, administração ou áreas afins.
Nossa empresa busca investir no crescimento pessoal e profissional de seus funcionários, oferecendo ambiente de trabalho motivador e repleto de oportunidades.