1. Ensino Técnico completo em Informática, Redes, ou áreas correlatas (ou cursando superior em TI);
2. Experiência prévia em suporte técnico e manutenção de computadores.
* Prestar suporte técnico (remoto e presencial) aos colaboradores da empresa;
* Diagnosticar e solucionar problemas em hardware, software e redes;
* Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos;
* Montar, instalar e configurar equipamentos como computadores, impressoras e periféricos;
* Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI;
* Acompanhar chamados técnicos e registrar atividades em sistema de help desk;
* Apoiar na administração da rede interna, incluindo cabeamento, roteadores e switches;
* Controlar e organizar o inventário de equipamentos e licenças de software;
* Garantir o funcionamento dos sistemas de backup e segurança da informação;
* Auxiliar em projetos de melhoria e atualização tecnológica da empresa.