O Assistente de Vendas Online é responsável por auxiliar no atendimento aos clientes, realizar vendas por meio de plataformas digitais e contribuir para o aumento das vendas online da empresa. Este profissional atua de forma proativa na resolução de problemas e na busca por soluções para garantir a satisfação dos clientes. - Auxiliar na gestão de pedidos, acompanhando o status de entrega, verificando possíveis atrasos e garantindo a satisfação do cliente; - Realizar vendas por meio de plataformas digitais, apresentando os produtos, negociando condições de pagamento e fechando as vendas de forma eficiente; - Contribuir para a elaboração de estratégias de vendas online, sugerindo ações para aumentar a visibilidade dos produtos e atrair novos clientes; - Analisar relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações para otimizar o desempenho da equipe de vendas online; - Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novas tecnologias no segmento de vendas online, buscando sempre aprimorar seus conhecimentos e habilidades; - Colaborar com a equipe de marketing na criação de campanhas promocionais e na divulgação dos produtos nas redes sociais e em outras plataformas online; - Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, visando o aperfeiçoamento contínuo de suas competências e o desenvolvimento de novas habilidades.