Descrição da Vaga
**AUXILIAR DE INFORMÁTICA - SUPORTE**
Essa oportunidade é para atuar no nosso Centro Administrativo em Lajeado RS, realizando suporte técnico por telefone para as lojas e aos usuários internos, com o propósito de solucionar chamados relacionados aos sistemas de informação da empresa.
Encaminhar erros e problemas, e realizar as tratativas para as correções.
Elaboração de planilhas para controles internos, monitoramento dos sistemas.
Se você se identificou, essa vaga é para você!
**Principais Responsabilidades**:
- Dar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e dúvidas relacionados ao uso de hardware e software.
- Encaminhar erros e problemas e realizar as tratativas para as correções.
- Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e redes.
- Elaboração de planilhas para controles internos, monitoramento dos sistemas.
- Apoiar a equipe de TI em projetos e atividades relacionadas à área de tecnologia.
**O que precisamos**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux), aplicativos office e ferramentas de suporte remoto.
- Habilidades técnicas em resolução de problemas e manutenção de hardware e software.
- Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
**Cursos e Treinamentos Desejáveis**:
- Curso Técnico ou Graduação concluída, ou em andamento na área da Informática.
**Características e habilidades que complementam o perfil**:
- Agilidade
- Organização
- Pró atividade
Nossos benefícios
- Auxílio-creche (conforme convenção coletiva da cidade)
- Unimed Empresarial
- Vale-transporte
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