Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Petrolina/PE role at Vivo (Telefônica Brasil) (Banco de Talentos).
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria Regional Sul
Local de Trabalho: Lojas Petrolina/PE
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Esta área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo Temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado a vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Sempre temos oportunidades em aberto e, para que você não precise se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade alinhada à sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma de nossas lojas.
Responsabilidades e atribuições
Analistas
Para ter sucesso nessa posição você precisa:
* Processar as informações e conferências administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você
* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
* Celular corporativo;
* Plano de voz e dados ilimitado com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com 5G da Vivo;
* Oferta exclusiva com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de Previdência Privada;
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
* Dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
* Participação em programa de voluntariado corporativo;
* Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino;
* Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior;
* Programa #VivoBemEstar com consultas de nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e mais;
* Política de diversidade e inclusão, informações sobre PCD e outras iniciativas.
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e a sociedade, construindo uma nação mais conectada. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes. Lideramos uma transformação digital em nossa companhia, implementando metodologias ágeis e fomentando um ambiente diverso e inclusivo.
Vagas adicionais
Sales Representative (RTV) - Juazeiro/Petrolina
Sdr - Representante De Desenvolvimento De Vendas
Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Petrolina/PE
#J-18808-Ljbffr