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São Paulo (SP)
Adecco
Anunciada dia 2 abril
Descrição

Description Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporciona diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área de Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para seus clientes. A Adecco, em parceria com uma empresa multinacional do ramo automobilístico, está contratando profissionais para fazer parte do seu time. Descrição das Atividades: Apoiar o planejamento, atualização e controle das campanhas de Recall. Manter bases e cadastros de veículos (VINs) atualizados. Preparar e monitorar comunicações aos clientes (e-mail, SMS, carta). Criar e distribuir comunicados e conteúdos para a rede de concessionárias. Prestar suporte à rede, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos, cobertura e peças. Registrar e organizar evidências de atendimento, garantindo compliance. Contribuir com requisitos regulatórios e auditorias. Elaborar relatórios e dashboards com indicadores de cobertura, aging, disponibilidade de peças e performance por região. Integrar-se com áreas internas como Qualidade, Pós‑Vendas, Supply Chain, Jurídico e TI. Requirements Graduação completa ou cursando em Administração, Engenharia, Logística, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência de 2–3 anos em rotinas administrativas no setor automotivo, pós‑vendas, qualidade, atendimento ou gestão de campanhas. Excel/Google Sheets intermediário a avançado (PROCs, Tabelas Dinâmicas). Experiência com relatórios executivos (PowerPoint/Slides). Organização, atenção a detalhes, senso de urgência e excelente comunicação. Diferenciais: Vivência com Recall ou pós‑vendas automotivo. Experiência com CRM (Salesforce, Dynamics, Zendesk etc.). Conhecimento em Power BI. Espanhol avançado (Desejável). Inglês intermediário/avançado (Desejável). Experiência em concessionárias. Formação universitária cursando ou completa. Benefits - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de vida - Vale alimentação - Vale refeição - Vale transporte

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