O Assistente de Logística será responsável por apoiar todas as atividades operacionais e administrativas do fluxo logístico no ecommerce, garantindo precisão nos pedidos, agilidade na expedição, organização do estoque e acompanhamento das entregas. Atuação próxima às áreas de atendimento, estoque e transportadoras para assegurar a melhor experiência do cliente. Responsabilidades Principais Separar, conferir e embalar pedidos conforme padrões do ecommerce. Controlar o fluxo de entrada e saída de mercadorias. Acompanhar entregas junto às transportadoras e marketplaces. Tratar ocorrências logísticas (extravio, devolução, atraso, reentrega). Apoiar o inventário e a contagem cíclica do estoque. Atualizar planilhas e relatórios de KPIs logísticos (SLA, OTIF, acuracidade, tempo de separação). Acompanhar pedidos em plataformas de ecommerce (Shopify, Tray, Nuvemshop, Mercado Livre, Amazon, etc.). Garantir organização física do estoque e área de expedição. Requisitos Técnicos Obrigatórios Experiência prévia em logística ou operações de ecommerce. Conhecimento de separação, embalagem e expedição. Uso de ERP/WMS e emissão de NF-e. Conhecimento básico de Excel/Google Sheets. Facilidade com sistemas e plataformas de venda online. Desejáveis Experiência com marketplaces (ML, Amazon, Magalu) Noções de transportadoras, tabelas de frete e rastreamento. Vivência em ambientes de alta demanda. Conhecimento em boas práticas de armazenagem (5S, FIFO/FEFO). Competências Comportamentais Organização e atenção aos detalhes. Agilidade operacional. Capacidade de trabalhar sob prazos curtos. Boa comunicação com áreas internas e parceiros logísticos. Proatividade para resolver problemas de entrega. Foco em qualidade e experiência do cliente. Formação Ensino médio completo (preferencial técnico ou superior em Logística, Administração ou afins).