Boas vindas à Adtail!
Somos uma agência de marketing digital especializada em gerar crescimento ao ecossistema digital impulsionando negócios e pessoas.
Hoje somos 200 Adtails e acreditamos no desenvolvimento humano como um caminho para a busca de soluções inteligentes, por isso, promovemos o aperfeiçoamento profissional e técnico, compartilhando conhecimento e oferecendo recursos para o crescimento individual e coletivo.
Estamos localizados em Porto Alegre, São Paulo, Blumenau e Curitiba, e trabalhamos com mais de 250 clientes espalhados pelo Brasil, nos países LATAM e também nos EUA.
Nossa sedes estão sempre abertas para que as pessoas colaboradoras escolham qual modelo de trabalho faz mais sentido para sua rotina, presencial, remoto ou híbrido dependendo da área da vaga e objetivos internos. /n
Habilidade para conquistar a confiança do cliente;
Ser um “consultor estratégico”;
Gerar valor para a parceria;
Equilibrar o serviço/suporte diário dos clientes em escala;
DIFERENCIAL
Já ter atuado em agências de Marketing Digital;
Atuação com carteira de clientes - relacionamento e gestão de projetos. /n
Apoiar nossos clientes por vários canais;
Alinhamento com cliente sobre prioridades, objetivos e escopo contratado;
Relacionamento contínuo e constante com sua carteira de cliente;
Alinhamento interno com demais áreas da agência;
Executar iniciativas que melhorarão a experiência do cliente e impulsionarão o crescimento dos negócios;
Identificar soluções para otimizar os fluxos de trabalho da equipe, alcançando o objetivo do cliente;
Viagens de relacionamento com cliente;
Identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades do cliente;
Gestão da carteira com base nos indicadores de LTV, NPS e Churn (entre outros).