Detalhes do Cargo
Desempenha tarefas de limpeza, organização e arrumação dos apartamentos e áreas comuns do estabelecimento, garantindo conforto, higiene e bem-estar aos hóspedes. Atua conforme os padrões de qualidade, segurança e atendimento da empresa.
Executa a manutenção diária dos quartos, incluindo troca de roupas de cama, toalhas e reposição de itens de higiene;
Organiza os carrinhos de serviço e mantém os materiais de trabalho limpos e abastecidos;
Identifica e relata necessidades de manutenção ou itens danificados nos apartamentos;
Zela pelos pertences dos hóspedes e cumpre normas de segurança e conduta;
Manter a limpeza e organização das áreas comuns, quando solicitado;
Atende com cordialidade eventuais pedidos dos hóspedes dentro das suas atribuições;
Cumpre os padrões e procedimentos da governança, respeitando os tempos de execução e os checklists de limpeza.