ATS é uma empresa de tecnologia e inovação, que desenvolve software de gestão empresarial para os segmentos de varejo, atacado e serviços.
Há mais de 30 anos no mercado, com foco em gestão e eficiência, se consolidou com diferenciais relevantes no mercado brasileiro conquistando clientes satisfeitos e parcerias duradouras.
Com mais de 5.000 clientes e uma rede de 9 unidades próprias e 18 distribuidores, garantimos fácil acesso e suporte eficiente a empresas em todo o país.
Estamos procurando um(a) **Técnico(a) de Manutenção de Programa de Computador** para integrar nossa equipe!
Como **Técnico(a) de Manutenção de Programa de Computador**, suas principais responsabilidades incluirão:
- Oferecer treinamento e suporte técnico aos usuários finais.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de software.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em programas de computador.
- Assegurar que todos os sistemas de software estejam funcionando corretamente e de acordo com os padrões estabelecidos.
- Implementar atualizações de software conforme necessário.
- Manter documentação detalhada de todas as atividades de manutenção e suporte.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento;
- Fornecer feedback contínuo sobre problemas recorrentes e possíveis melhorias nos sistemas.
- Monitorar o desempenho do software e identificar áreas de melhoria.
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
- Desejável estar cursando ensino superior em administração, ciências contábeis, sistemas da informação, engenharia de software ou correlatas.
- Conhecimento prévio sobre regras de negócio e legislação fiscal;
- Habilidade para resolver problemas técnicos de maneira eficiente;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade para trabalhar em equipe;
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do trabalho.