ATS é uma empresa de tecnologia e inovação, que desenvolve software de gestão empresarial para os segmentos de varejo, atacado e serviços. Há mais de 30 anos no mercado, com foco em gestão e eficiência, se consolidou com diferenciais relevantes no mercado brasileiro conquistando clientes satisfeitos e parcerias duradouras. Com mais de 5.000 clientes e uma rede de 9 unidades próprias e 18 distribuidores, garantimos fácil acesso e suporte eficiente a empresas em todo o país. Estamos procurando um(a) Técnico(a) de Manutenção de Programa de Computador para integrar nossa equipe! Como Técnico(a) de Manutenção de Programa de Computador, suas principais responsabilidades incluirão: - Oferecer treinamento e suporte técnico aos usuários finais. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos de software. - Realizar manutenção preventiva e corretiva em programas de computador. - Assegurar que todos os sistemas de software estejam funcionando corretamente e de acordo com os padrões estabelecidos. - Implementar atualizações de software conforme necessário. - Manter documentação detalhada de todas as atividades de manutenção e suporte. - Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento; - Fornecer feedback contínuo sobre problemas recorrentes e possíveis melhorias nos sistemas. - Monitorar o desempenho do software e identificar áreas de melhoria. - Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional. - Desejável estar cursando ensino superior em administração, ciências contábeis, sistemas da informação, engenharia de software ou correlatas. - Conhecimento prévio sobre regras de negócio e legislação fiscal; - Habilidade para resolver problemas técnicos de maneira eficiente; - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade para trabalhar em equipe; - Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do trabalho.