Estamos em busca de um gerente de atendimento para atuar em conta do seguimento de e-commerce no Brasil. Procuramos alguém com vivência em agência de publicidade, com experiência principalmente em digital e offline, e que conheça dos processos do dia a dia na execução de campanhas e projetos de comunicação.
A duração do projeto será de 6 meses, com possibilidade de continuidade.
Queremos alguém com perfil dinâmico, ágil e organizado com as entregas e processos do dia, com vontade de auxiliar na liderança do time e organização das demandas diárias. Saber se relacionar bem e buscar sempre a melhor forma de entregar e super as expectativas dentro do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Participação na construção e organização de propostas de campanhas e projetos com foco na estratégia do cliente;
- Relacionamento ativo com o cliente, liderando a organização das demandas junto as demais áreas.
- Participação em reuniões estratégicas com cliente e internas, focando nos objetivos principais pré estabelecidos;
- Elaboração de briefings de campanha, alinhamentos internos, liderança de kick-offs;
- Gestão dos jobs no geral, captação e alinhamento de cronogramas, pautas e ações com demais áreas;
- Gestão de budget, acompanhando os planejamentos, execução das campanhas e análises/alinhamentos de relatórios;
- Controle da planilha de faturamento das campanhas de acordo com contrato vigente.
**Requisitos e qualificações**
- 3 anos de experiência como gerente de atendimento em agência de publicidade.
- Visão e conhecimento estratégico em comunicação;
- Habilidades de comunicação/apresentação e capacidade de construir bom relacionamento no dia a dia com o time interno e cliente;
**Informações adicionais**
Estamos trabalhando no modelo hibrido, sendo tres dias de trabalho presencial e dois dias de home office.
Benefícios incluídos
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Vale Alimentação Flex, podendo ser usado como VR, VA ou outras formas a escolher.
- Plano de Saúde Omint
- Licença maternidade e paternidade estendida de até 6 meses.
Nós acreditamos que se apoiar no seguro é mais arriscado do que correr riscos. Que as manchetes são feitas para quem tem coragem de deixar o rebanho.
Acreditamos que a criatividade tem o poder de transformar o mundo, mas que criatividade não é mérito apenas de uma área, é uma ferramenta para solução de problemas.
Acreditamos que individualidade é importante, mas saber trabalhar em grupo respeitando as diferenças é fundamental.
Acreditamos em correr riscos para provar que algo é possível e em divergir para poder convergir.
Acreditamos em agir com responsabilidade e tratar os outros como gostaria de ser tratado.
Acreditamos que nunca seremos diversos o suficiente, mas que a cada dia nos esforçaremos para ser um pouco mais que o dia anterior e que confiança é a base de qualquer relação.