Função
O Perfumista Atendente é responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes na área de perfumaria e produtos dermocosméticos. Ele/ela deve promover os produtos, realizar vendas e orientar os clientes sobre benefícios e programas promocionais.
Atribuições e Responsabilidades
* Executar a venda direta de produtos de perfumaria, higiene pessoal, cosméticos e dermocosméticos para clientes;
* Realizar as campanhas promocionais e ações de vendas definidas pela equipe comercial ou marketing;
* Armazenar os produtos de forma organizada após o lançamento em sistema, garantindo condições adequadas de conservação;
* Efetuar a reposição dos itens nas gôndolas e prateleiras, zelando pela correta exposição e precificação dos produtos;
* Identificar e comunicar produtos vencidos ou com validade próxima, assegurando a integridade do estoque;
* Ajudar nas rotinas de abertura e fechamento da loja, conforme escalas definidas e procedimentos operacionais estabelecidos;
* Mantenha sua seção de trabalho e áreas comuns limpas e organizadas, conforme as normas internas;
* Orientar os clientes sobre programas de descontos e benefícios específicos para produtos de perfumaria e cosméticos;
* Comunicar falhas estruturais ou operacionais observadas no ambiente à liderança imediatamente;
* Mantenha as gôndolas limpas, abastecidas e atrativas para o cliente, seguindo o padrão visual da loja;
* Observar, respeitar e seguir as normativas quanto à venda de medicamentos controlados.