Analista de Suporte Técnico N2
Aqui você trabalhará em ambiente corporativo garantindo o pleno funcionamento da plataforma. Será responsável pelo suporte funcional, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout.
* Experiência com Coupa nos módulos Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos.
* Suporte N2: análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com ERP.
* Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles.
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