Qual será o seu papel?Como Analista de Comercial Service, você será responsável por efetuar atendimento aos clientes e fornecer suporte aos representantes externos, emissão e acompanhamento de propostas, estimativas e faturamentos, análise e acompanhamento dos contratos e prospecção de acordo com informações da base instalada da empresa, para que os processos sejam atendidos adequadamente, com o objetivo de assegurar a satisfação do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia?Realizar atendimento à clientes, fornecendo todas as informações necessárias e esclarecendo dúvidas;Verificar diariamente as solicitações de propostas emitidas por clientes e também pelos representantes regionais;Realizar o acompanhamento dos pedidos emitidos, incluindo desde o fechamento do pedido até a entrega final do produto;Enviar cotações para clientes solicitantes e acompanhar o processo até sua finalização, alimentando o BPM com informações relevantes sobre a cotação;Emitir Pedidos e Ordem de Compra enviadas pelo cliente através de contato telefônico, plataformas eletrônicas ou e-mail, considerando: o valor pago pelo cliente, a condição de pagamento conforme análise financeira efetuada pela empresa, o número da Ordem de Compra e a observação do endereço de entrega e cobrança;Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de SAC, executando todos os procedimentos definidos pela empresa.Requisitos e qualificaçõesPara fazer a sua história acontecer aqui, precisamos que você domine esses assuntos:Conhecimento em contratos, negociação e elaboração de propostas comerciais;Experiência com monitoramento de indicadores comerciais;Conhecimento intermediario em Pacote Office;Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.Agora, se você quiser se diferenciar, é bom você ter…Capacidade de identificar oportunidades de negócios;Experiência com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes.Informações adicionaisO que você ganha ao fazer parte da nossa história?Vale transporte para o seu deslocamento;Estacionamento gratuito para sua segurança;Vale alimentação e refeição em um único cartão;Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Uniodonto para você cuidar da sua saúde;Gympass para cuidar do seu bem-estar e praticar atividades físicas;Auxílio creche para apoiar no cuidado com seus filhos;Licença maternidade estendida para as mamães ficarem mais tempo com seu bebê em casa;Convênio Farma Sesi para descontos em farmácias;Convênio com o Sesc para aproveitar cursos, academias, escola para seus filhos e muito mais;Academia online para capacitação e desenvolvimento contínuo;Desconto em estabelecimentos parceiros;Cozinha equipada para suas refeições;Café e chá à vontade na nossa copa;Pausas entre as jornadas de 15 minutos para um cafezinho ou um chazinho.Local e formato de trabalho:Matriz, São José – SC.Presencial, das 08:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira, com intervalo de 01:15 de almoço.Se você busca um lugar dinâmico, que valoriza o crescimento e o desenvolvimento dos colaboradores, venha fazer parte da maior empresa nacional de diagnóstico por imagem. Vamos juntos melhorar a saúde no Brasil!RequisitosEscolaridadeGraduação
#J-18808-Ljbffr