Job type: Full-time employee Full-time employeeVenha fazer parte da empresa que alimento o MUNDO!Somos uma das maiores empregadoras doCom 70 anos de história, a JBS S.A. é umamultinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais daindústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia estápresente em mais de 20 países. Em todos os locais onde atuamos, os mais de270 mil colaboradores seguem as mesmas diretrizes em relação aos aspectos desustentabilidade, econômico, social e ambiental, inovação, qualidade esegurança dos alimentos, com a adoção das melhores práticas, sempre pautados pelamesma Missão e Valores.Responsável pelos principais indicadores de Customer Service, controle e consolidação de tais informações, a fim de gerar planos de ações sobre os indicadores;Condução de projetos/plano de ação de melhoria dos fluxos e processos da areas alinhados aos processos dos clientes;Estabelecer e manter boas relações de trabalho com distribuidores, agentes, clientes e fornecer resposta rápida e eficiente a todas as perguntas;Processar pedidos de clientes, alterar solicitações com precisão e eficiência, conforme os procedimentos de trabalho da empresa;Acompanhar de forma proativa os requisitos de pedidos, antecipando possíveis problemas;Atuar com Supply Chain, Logística e equipes de vendas para garantir que os requisitos do cliente sejam cumpridos;Garantir uma comunicação eficaz com as equipes de Atendimento ao Cliente, Supply Chain, Logística, Vendas e Finanças;Orientar a equipe de vendas quanto a colocação e aprovação dos pedidos de vendas dentro das condições e tempos definidos;Verificar se pedidos recebidos foram previstos e executar o processo de exceção com a equipe de planejamento de demanda e fornecimento em caso de problemas de abastecimento para garantir que uma resposta confiável seja dada ao cliente em tempo hábil.Residir na Região Oeste ou proximidades.Formação:Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Economia.
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