Buscamos um profissional para atuar no suporte funcional SAP SD.
O candidato deve ter experiência em suporte funcional (AMS / TMA), garantindo resolução de tickets e cumprimento de SLAs em ambientes SAP.
Responsabilidades
* Analisar e resolver problemas técnicos dos usuários finais;
* Acompanhar prazos e qualidade das entregas;
* Servir como ponto de contato entre áreas de negócio e fornecedores de suporte;
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