? *OPERADOR DE ATENDIMENTO – Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência e Reabilitados INSS* *TIPO DE CONTRATAÇÃO*: CLT / Efetiva *LOCAL*: Rua da Consolação – São Paulo/SP *HORÀRIO*: Segunda à sexta das 11h20 às 17h40 *MODELO*: Presencial nos 3 primeiros meses; após híbrido (2x presencial – terça e quinta; demais dias home office) *REQUISITOS*: Ensino Médio completo Experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas Boa comunicação Conhecimento básico em Office *ATIVIDADES*: Atendimento multicanal (telefone, chat e e-mail) a jovens aprendizes, candidatos e empresas parceiras. Esclarecimento de dúvidas com base em sistema e materiais de apoio; abertura de chamados quando necessário. Apoio às empresas em processos de contratação de aprendizes, informando prazos e direcionando solicitações. Registro de todas as ocorrências em sistema para controle interno. Orientação a pais e jovens sobre cadastros no site. Respostas a e-mails relacionados a atendimentos e processos da Central de Experiências. *SALÀRIO*: Compatível mercado *BENEFÌCIOS*: VR VA VT Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Convênio Farmácia Folga de aniversário Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional