Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Caraguatatuba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Empresa do ramo hoteleiro em processo de fortalecimento da cultura organizacional e padronização operacional busca Recepcionista para integrar sua equipe. A função exige postura profissional, organização, domínio de informática e comprometimento com padrões internos. O(a) profissional será responsável pelo atendimento ao hóspede e pela correta operação dos sistemas de reservas e controles administrativos da unidade. Principais atividades: Realizar check-in e check-out conforme protocolo interno Atender hóspedes presencialmente, por telefone e WhatsApp Operar sistemas de reservas e plataformas online Atualizar mapa de ocupação Conferir pagamentos (PIX, cartão, links de pagamento) Emitir documentação fiscal conforme orientação administrativa Registrar ocorrências e comunicar à gerência Manter organização da recepção e cumprimento dos padrões internos Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo Conhecimento intermediário de informática (uso de sistemas, e-mails, planilhas e navegação online) Experiência com atendimento ao público Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados Pontualidade, responsabilidade e organização Perfil desejado: Buscamos profissional com postura ética, disciplina operacional e capacidade de lidar com situações de pressão. É essencial ter facilidade com tecnologia, boa comunicação e foco em solução. O ambiente é estruturado, com metas claras e acompanhamento de desempenho. Valorizamos profissionais comprometidos com evolução e aprendizado contínuo. Candidatos que demonstrarem responsabilidade, organização e interesse real em crescimento terão prioridade no processo seletivo.