Sobre a vaga: - Atuar como Assistente de Atendimento no aeroporto, prestando suporte e atendimento de qualidade aos passageiros e clientes. - Garantir a satisfação dos clientes, auxiliando em informações, orientações e resolução de dúvidas relacionadas aos serviços aeroportuários. Principais atribuições: - Atender e orientar clientes sobre procedimentos do receptivo; - Manter comunicação clara e eficiente com equipes internas e externas para garantir o fluxo adequado das operações. - Registrar ocorrências e fornecer feedbacks para melhoria contínua do atendimento. Requisitos obrigatórios: - Ensino superior em turismo, hotelaria ou áreas afins; - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em aeroportos ou áreas correlatas. - Boa comunicação verbal e escrita. - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. Requisitos desejáveis(diferencial): - Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol. - Curso de atendimento ao cliente ou hospitalidade. - Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. - Residir próximo ao Aeroporto Benefícios: - ️ Auxílio Alimentação - Assistência médica (Plano HapVida s/ coparticipação e s/ carência) - Plano odonto- ️ Wellhub (antigo Gympass). - Seguro de Vida - Gratuidada em serviços Luck Jornada de trabalho e carga horária: - Escala 12 x 36h (DOM/SAB) - Disponibilidade de horário 19h as 07h