Estamos procurando um UX Writer para integrar o time de Web da Zoho Brasil, com forte foco em textos de interface, clareza de comunicação e consistência de linguagem. Esse profissional será responsável por melhorar e otimizar o conteúdo da experiência por meio da linguagem e da estrutura, desde microcopy de interface até textos em nível de página.
Principais responsabilidades
* Planejar, escrever, revisar e otimizar textos de interface.
* Melhorar textos em nível de página, garantindo clareza, coerência e usabilidade.
* Mapear jornadas do usuário sob a perspectiva da linguagem, identificando pontos de fricção, ambiguidades ou complexidade desnecessária.
* Aplicar padrões consistentes de escrita em páginas e campanhas.
* Trabalhar em parceria com Designers e Desenvolvedores Web para refinar fluxos e interfaces.
* Traduzir dados comportamentais em melhorias de linguagem e copy.
* Participar de sprints e reviews, priorizando ajustes de texto com maior impacto em compreensão e conversão.
* Documentar diretrizes e boas práticas de UX Writing para manter consistência entre páginas e produtos.
* Monitorar resultados pós-lançamento e propor otimizações contínuas de microcopy e textos.
* Apoiar melhorias de conteúdo refinando mensagens, estruturas e fluxos existentes — sem redefinir o posicionamento global ou a estratégia de marca.
O que esperamos de você
* Experiência comprovada com UX Writing, Content Design ou escrita para produtos digitais.
* Excelente escrita em português e boa comunicação em inglês, com capacidade de transformar informações complexas em linguagem simples, clara e acionável.
* Experiência na criação de copy para interfaces e na otimização de textos em nível de página.
* Familiaridade com testes de usabilidade focados em linguagem e compreensão.
* Conhecimento básico de acessibilidade aplicada à escrita (WCAG).
* Capacidade de usar dados qualitativos e quantitativos para embasar decisões de copy.
* Forte atenção à estrutura, hierarquia e consistência da linguagem.
* Compreensão básica de conceitos de marketing e princípios de conversão, aplicados à melhoria da clareza e eficácia dos textos.
* Disposição para aprender sobre os produtos e funcionalidades da Zoho, a fim de refletir corretamente as mensagens existentes e aprimorar os textos relacionados à experiência.
Diferenciais
* Experiência com landing pages focadas em conversão e funis de aquisição.
* Conhecimento de Growth UX aplicado à otimização de copy e textos.
* Familiaridade com design systems e diretrizes globais de conteúdo.
* Experiência com produtos SaaS ou B2B.
* Conhecimento básico de HTML/CSS (para compreender o contexto e a hierarquia da interface).
* Capacidade de justificar e explicar decisões de linguagem de forma clara e estruturada.
* Mentalidade crítica, curiosa e orientada a testes.
O que te oferecemos
* Contrato CLT
* Oportunidade de atuar em uma empresa global em forte expansão no Brasil.
* Auxílio alimentação Caju
* Vale transporte ou estacionamento
* Plano de Saúde Sulamerica sem coparticipação para você e dependentes
* Modelo híbrido, sendo 2x por semana presencial em Florianópolis
Sobre a Zoho
\ "Software é nosso ofício e nossa paixão. Na Zoho, criamos softwares incríveis para resolver problemas de negócios.” A Zoho não é uma empresa típica de software. Fazemos as coisas de forma muito diferente, com foco em longo prazo. Antes de enviar seu currículo, verifique se você conhece nossa cultura e o que nos diferencia. Saiba