Forma de Contratação: CLT Horário de Trabalho: Segunda a Quinta-feira, das 09h às 19h; Sexta-feira, das 09h às 18h Sobre a Empresa Somos uma agência de marketing inovadora, focada em fornecer soluções criativas e estratégicas para os nossos clientes. Estamos comprometidos em alcançar resultados excepcionais e construir marcas de sucesso. Responsabilidades Atendimento WEB: - Acompanhar os projetos dos clientes. - Identificar as necessidades dos clientes e dar suporte para que as mesmas sejam atendidas de forma eficiente. - Resolver problemas dos clientes, colaborando para a fidelização dos mesmos. - Orientar e educar os clientes sobre as soluções oferecidas pela agência. - Trabalhar em equipe com os demais departamentos para atender as demandas dos clientes. - Registrar todas as interações com os clientes em sistemas de gestão. - Auxiliar no planejamento e execução de campanhas e projetos, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Front End: - Desenvolver sites e aplicações web, garantindo a funcionalidade, performance e usabilidade utilizando a ferramenta WordPress. - Realizar testes e correções de bugs. - Realizar a manutenção dos sites e aplicações web já existentes. - Colaborar com outras áreas da empresa na realização de projetos que envolvam o desenvolvimento web. - Atuar na criação e atualização de documentação técnica. - Ter noção de design para criar interfaces visualmente atrativas e funcionais. Requisitos - Ensino médio completo. - Ensino superior em Ciências da Comunicação, Marketing, Publicidade ou áreas afins será um diferencial. - Conhecimento avançado em marketing digital, comunicação e tecnologia. - Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico. - Habilidade em comunicação oral e escrita. - Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e atendimento ao cliente. - Flexibilidade para trabalhar com diferentes demandas. - Bom relacionamento interpessoal, responsabilidade e proatividade são essenciais para o desempenho dessa função. - Conhecimentos em linguagens de programação, design gráfico e web, arquitetura de sistemas, entre outros. - Habilidades de comunicação e trabalho em equipe. - Atualização com as tendências e tecnologias mais recentes do mercado. Benefícios - Salário competitivo. - Vale-refeição. - Vale transporte. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias Pergunta(s) de seleção: - Morar em São José dos Campos, Jacarei ou Caçapava Experiência: - Desenvolvimento Web (obrigatório) - Desenvolvedor Front-end (obrigatório) - Atendimento ao Cliente (obrigatório)