VP B2B
Diretoria: Vivo One
**Local de Trabalho**: São Paulo/ SP
No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, governo, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada? Se é isso que te motiva, a VP B2B da Vivo é o caminho mais promissor para você. Desenvolva canais de vendas, planeje e acompanhe os processos de venda e pós-venda, defina diretrizes, ofertas, campanhas, metas comerciais e planos de incentivo.
Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica. **Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização.**
As oportunidades são para talentos com perfil digital para estar em linha com o propósito da Vivo, de digitalizar para aproximar, além de habilidades comerciais, empreendedoras e vontade de fazer acontecer!
**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento ao cliente B2B, realizando a prospecção de novas contas a partir de leads pré-definidos, apresentação do portfólio de produto e atendimento ao cliente via canais digitais.
Venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, T.I, avançada e serviços de valor agregado;
Acompanhamento de indicadores específicos do canal e da carteira de clientes, analisar, planejar e executar as atividades e vendas, a fim de atingir e superar os resultados.
Acompanhamento da esteira de tramitação, identificando ofensores de quebra, backlog e pendências que possam impedir e efetivar a venda.
Gestão de relatórios diários para acompanhamento das vendas;
Atuar para a solução de situações críticas, por meio de contato recorrente com o cliente e parceria com as áreas internas.
**Requisitos e qualificações** Domínio do pacote Office;**
**Perfil Comercial**: garra para fazer acontecer, foco no resultado, perfil consultivo e escuta ativa do cliente;
**Empreendedorismo**: visão de dono, sentir-se e colocar-se como conhecedor da sua carteira de clientes;
**Digital**: antenado à tecnologia e inovação, facilidade para manusear a aprender a lidar com softwares e sistemas;
**Capacidade de Organização, Planejamento e Disciplina**: senso de urgência, distribui bem suas tarefas e concluí-las ao longo do dia;
**Curiosidade**: é inquieto! Quer aprender sempre mais, propõe novas soluções e questiona o _status quo_;
**Resiliência**: capacidade de lidar com as adversidades e tornar as dificuldades aprendizados para futuras ações;
**Atitude, Ambição e Inconformismo**: não se limita ao básico, quer algo mais e oferece além. Tem iniciativa para se antecipar a demanda e a necessidade do cliente;
**Relacionamento com Cliente/Empatia Digital**: vê o cliente como sua prioridade, traduz a necessidade do cliente pensando na melhor solução para atendê-lo mantendo a visão de dono.
**Informações adicionais** O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ*?**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
(Nesses tempos difíceis, presamos pela sua saúde, segurança e conforto e por isso, estamos adotando uma política flexível durante esse tempo. #vaipassar).
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil ;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
**VENHA encantar o cliente com a gente!**
**Todas as nossas posições também são destinadas a pessoas com deficiência.**
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o