Fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e na gestão do fluxo de pessoas em um ambiente hoteleiro.
Descrição da Vaga
Recepcionar clientes: Ser o primeiro contato dos nossos hóspedes, oferecendo um tratamento personalizado e respeitoso para garantir sua satisfação.
Realizar check-in e check-out: Verificar as informações dos nossos hóspedes, fornecer chaves e informá-los sobre os serviços disponíveis no hotel.
Controlar chaves e fluxo de pessoas: Garantir a segurança e privacidade dos nossos hóspedes, enquanto também gerenciar a entrada e saída de visitantes.
Atender telefone: Ser a ponte de comunicação entre os nossos hóspedes e outros departamentos do hotel.
Outras atividades: Realizar outras tarefas relacionadas à função, como gerenciar documentos, realizar comunicações internas e colaborar com colegas de trabalho.
Requisitos
1. Experiência na função: Possuir experiência anterior em recepción ou outro cargo relacionado, demonstrando habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar as responsabilidades da vaga.
2. Escala 12x36: Estar disposto(a) a trabalhar em turnos noturnos e manter a concentração durante períodos prolongados.
3. Conhecimento em informática: Ter habilidades básicas em utilização de computadores e softwares aplicados ao setor hoteleiro.
Benefícios
Vaga exclusiva para residentes, garantindo oportunidades de crescimento profissional e pessoal em um ambiente acolhedor e dinâmico.