Função:
* Especialista em Peças
Sobre o Cargo:
* Executar o cadastro de novos clientes, peças e transportadoras no sistema comercial;
* Prestar consultoria ao cliente por telefone, e-mail, aplicativos de mensagens e, quando necessário, presencialmente;
* Identificar as necessidades dos clientes e orientar quanto à aplicação correta das peças;
* Elaborar orçamentos e definir preços conforme a política da empresa;
* Acompanhar a entrega do produto ao cliente;
* Participar da elaboração de listas de importação de peças (aéreo e marítimo) e acompanhar junto à equipe de logística nacional e internacional;
* Identificar e prospectar novos fornecedores de peças e serviços de transporte;
* Utilizar o sistema para atividades como: cadastro de clientes, geração e processamento de pedidos, gestão de listas de envio.
Requisitos:
* Certificado de conclusão do ensino médio completo;
* Desejável formação técnica ou superior em Administração, Logística, Engenharia Mecânica ou afins;
* Habilidades em comunicação verbal e escrita, negociação e argumentação, organização e foco em resultados.
Competências Específicas:
* Lidar com diferentes canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp);
* Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir múltiplas demandas simultâneas.
Idiomas:
* Inglês intermediário para comunicação com a matriz e leitura de catálogos técnicos.