Assistente de Pós-Venda – Maquinário AgrícolaDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Venda para atuar em nossa loja de máquinas e implementos agrícolas. O profissional será responsável por garantir o bom relacionamento com os clientes após a venda, acompanhando a entrega dos produtos, solucionando demandas técnicas e assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades e Atividades:Realizar o acompanhamento dos clientes após a entrega dos equipamentos;Registrar e monitorar solicitações de garantia, manutenção e assistência técnica;Apoiar o cliente na resolução de dúvidas sobre o uso e funcionamento das máquinas;Interagir com o setor técnico e o departamento comercial para garantir agilidade no atendimento das demandas;Controlar e registrar as ordens de serviço e atendimentos realizados;Acompanhar prazos de entrega de peças, revisões e serviços;Manter contato ativo com clientes para verificar o nível de satisfação;Auxiliar na gestão de garantias junto a fornecedores e montadoras;Elaborar relatórios de atendimento e indicadores de pós-venda;Contribuir para a melhoria contínua do atendimento e dos processos internos.Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Agronegócio ou áreas correlatas);Experiência anterior na área de pós-venda, atendimento ao cliente ou setor técnico;Conhecimento básico em maquinário agrícola e peças;Boa comunicação, proatividade e organização;Domínio de ferramentas do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).Diferenciais:Experiência com atendimento técnico ou garantia em concessionárias de máquinas agrícolas;Noções de mecânica ou operação de equipamentos agrícolas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$4.582,64 por mêsBenefícios:Assistência médicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte