Descrição do Cargo:
* Verificar a conformidade com as Ordens de Serviço, analisando a documentação associada e avaliando o cumprimento dos requisitos técnicos, prazos, qualidade e custos.
* Gerenciar os processos de garantia JD, assegurando eficiência nas tratativas e conformidade com os padrões estabelecidos.
* Implementar oportunidades de negócio geradas pelo Operation Center, contribuindo para o crescimento sustentável da área de serviços.
* Treinar novos Gerentes de Serviços, orientando-os quanto aos processos da área, normas e regulamentos, promovendo integração e alinhamento com a cultura organizacional.
* Coordenar os processos da área, avaliando informações operacionais, propondo e implementando melhorias, e estabelecendo controles eficazes para garantir eficiência e qualidade.
* Acompanhar o atendimento das Ordens de Serviço, verificando a documentação e analisando o cumprimento dos requisitos e prazos.
* Mantém-se focado no cliente, antecipando suas necessidades e priorizando atividades com maior impacto nos resultados do negócio.
* Atua em conformidade com as diretrizes formalizadas nas normas e procedimentos da empresa, como código de conduta, política de TI, política de treinamento, política de confidencialidade e privacidade de dados, e política de saúde, segurança e meio ambiente.
* Requisito fundamental: Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins;
* Conhecimento em gestão de pessoas;
* Conhecimento de NF;
* Necessário residir em Uberaba-MG.
Habilidades Requeridas:
* Compreensão de conceitos administrativos;
* Capacidade de análise e resolução de problemas;
* Desenvolvimento de habilidades de liderança;
* Trabalho em equipe;
* Serviço ao cliente.
Vantagens:
* Oportunidade de desenvolver habilidades em um ambiente dinâmico;
* Possibilidade de progressão profissional;
* Trabalho em equipe diversificado;
* Cultura organizacional que valoriza a inovação e a criatividade;
* Benefícios competitivos.
* Residir em Uberaba-MG é fundamental;
* Se sentir à vontade em um ambiente desafiador, buscando sempre aprender e se melhorar.