Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em Campo Grande - MSFormação técnica completa em Telecomunicações, Eletrônica, eletrotécnica ou áreas correlatas, com registro ativo no CFT (Conselho Federal dos Técnicos).Experiência em atividades de campo, especialmente em trabalho em altura, incluindo acesso a torres de até 100 metros.Conhecimento técnico em redes de acesso móvel, abrangendo tecnologias 2G, 3G, 4G e 5G, bem como em equipamentos de transmissão de alta capacidade.Domínio de protocolos e conceitos de redes IP, com capacidade para diagnóstico e recuperação de falhas em ambientes de rede.É diferencial:Conhecimento técnico aprofundado em redes de acesso móvel, incluindo tecnologias 2G, 3G, 4G e 5G, com domínio dos principais fabricantes e arquiteturas de rede.Experiência prática com equipamentos de transmissão de alta capacidade, como rádios digitais, enlaces ópticos e sistemas de transporte IP/MPLS.Conhecimento em protocolos de rede e roteamento IP, incluindo configuração e troubleshooting de interfaces de rede.Formação complementar em áreas de redes, telecomunicações ou engenharia, com foco em tecnologias emergentes e evolução da infraestrutura móvel.Certificações técnicas reconhecidas, como Cisco CCNA, Huawei HCIA, NR-35 (Trabalho em Altura), NR-10 (Segurança em Instalações Elétricas), ou treinamentos específicos em equipamentos de rede móvel.O que te espera no dia a dia:Realizar atividades de recuperação de equipamentos de acesso e transmissão da rede móvel, assegurando a funcionalidade e disponibilidade dos ativos.Garantir que os processos de recuperação estejam alinhados com as melhores práticas técnicas e padrões estabelecidos, promovendo qualidade e eficiência.Cumprir os prazos e níveis de serviço (SLA) definidos, atuando com responsabilidade e comprometimento em todas as etapas do processo.Diagnosticar falhas e propor soluções técnicas eficazes, contribuindo para a redução de reincidências e aumento da confiabilidade da rede.Implementar melhorias contínuas nos processos de recuperação, buscando otimização de recursos, redução de custos e aumento da performance dos equipamentos.Documentar e reportar as atividades realizadas, mantendo a rastreabilidade e contribuindo para a gestão do conhecimento técnico.Colaborar com equipes multidisciplinares, compartilhando informações e boas práticas para garantir a excelência operacional.