Vaga Alta de Gestão Operacional
Estamos buscando um profissional com experiência comprovada em gerenciamento de operações de atendimento a clientes em empresas de comércio eletrônico.
Domínio total de Shopify, mente analítica e sede por resultados são habilidades fundamentais para o cargo.
O ideal é que o candidato tenha conhecimentos sólidos em sistemas de gestão de estoque e otimização das operações para garantir a velocidade de processamento de pedidos na Shopify. A capacidade de gerenciar equipes, ser flexível e adaptável é fundamental, bem como a habilidade de trabalhar em estreita colaboração com as equipes de compras para garantir a gestão eficiente do estoque.
A liderança, comunicação efetiva e habilidades de tomada de decisão são qualidades essenciais para o cargo. O profissional deve ser capaz de liderar as operações de atendimento a clientes, garantindo a eficiência e eficácia no processamento e rápida entrega dos pedidos.
É importante ter conhecimentos em análise de dados e uso de indicadores para medição do desempenho e identificação de áreas de melhoria. Além disso, a capacidade de desenvolver e implementar processos e procedimentos para garantir a qualidade e a segurança nas operações de logística e atendimento a clientes é fundamental.
Salários fixos + bônus por desempenho podem chegar a R$100 mil por mês por aumento da taxa de entrega.