**Descrição**:
O Gerente de Pós Vendas será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Suas principais atividades incluem:
- Gerenciar o processo de pós-vendas, garantindo a qualidade do atendimento e a resolução de problemas;
- Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e fidelização dos clientes;
- Realizar treinamentos com a equipe de atendimento, visando aprimorar o atendimento ao cliente;
- Elaborar relatórios gerenciais, apresentando indicadores de desempenho e propondo melhorias;
- Gerenciar o estoque de peças e acessórios, garantindo a disponibilidade para atendimento ao cliente.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência comprovada na área de pós-vendas;
- Conhecimento em gestão de equipes e processos;
- Excelente habilidade de comunicação e negociação;
- Disponibilidade para residir em Palmas/TO.
**Diferenciais**:
- Experiência em concessionárias de veículos de premium;
- Conhecimento das marcas Jaguar e Land Rover e Triumph.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida