Descrição da Empresa A Aloc é especializada na locação de equipamentos de informática e audiovisual, oferecendo soluções completas para seu dia a dia e também para seus eventos.
Desde 2004, atua em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba.
A empresa aluga equipamentos como notebooks, computadores, MacBooks, iMacs, painel de Led, iPad/tablets, projetores, painel de LED e muito mais.
Nosso foco é proporcionar tranquilidade ao cliente, cuidando de todos os detalhes relacionados à tecnologia.
Descrição do Cargo Estamos contratando um técnico em informática sênior para integrar nossa equipe na região da Grande São Paulo. Este cargo envolve atividades como suporte técnico a clientes, identificação e resolução de problemas técnicos, instalação e configuração de equipamentos de informática e audiovisual, além de auxiliar na montagem e desmontagem de equipamentos para eventos. Esta é uma posição presencial e de tempo integral que requer comprometimento para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.
Qualificações
* Suporte Técnico e Resolução de Problemas: Experiência em troubleshooting e suporte técnico para diagnóstico e solução de problemas, assegurando pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas.
* Tecnologia da Informação: Conhecimento em tecnologias de informática atualizadas, incluindo instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares.
* Atendimento ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente para dar suporte rápido e eficiente, com foco na entrega de soluções claras.
* Treinamento: Capacidade de orientar usuários sobre o uso adequado de equipamentos e tecnologias.
* Experiência prévia na área, conhecimento em redes e infraestrutura de TI e habilidades em trabalhar em horários flexíveis serão considerados diferenciais.
* MSP/MDM: Experiencia em apoiar estrutura de técnicos locados em clientes.
* MDM: Conhecimento de sistemas de gestão de ativos à distância, como por exemplo o software Absolut.