Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais.
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!
Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Ser referência dentro da Sankhya para o cliente, levando as novidades e as melhores práticas.
Realizar a venda de produtos e serviços complementares.
Atender as necessidades dos clientes, removendo barreiras (atrasos no chamado, dúvidas contratuais, notas fiscais, emissão de boletos, portal do cliente, aditivos e etc.);
Acompanhar o cliente durante o projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa dele.
Promover engajamento dos clientes nos eventos, workshop, webinars.
Alinhar e acompanhar o Plano Evolutivo junto ao Consultor(a) do CS para identificar novas oportunidades de negócio.
Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo o plano de reversão e envolvendo CS e Serviços quando necessário.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ensino Superior completo em: Administração, Ciências Contábeis, Sistemas da informação ou áreas correlatas;
Experiência na área comercial com gestão de base de clientes e vendas consultivas;
CNH B, veículo próprio e disponibilidade para viagens;
Disponibilidade para atuar presencialmente em Goiânia/GO.
Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui! Topa o desafio?
Benefícios que vão além da Jornada Sankher
Na Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.
Participação nos Resultados (PPR)
Vale Alimentação/Refeição iFood
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
Auxílio Creche
Plano de saúde
Plano odontológico
Day OFF no Aniversário
Empréstimo Consignado
Wellhub (Antigo Gympass)
Zenklub
Convênio Pet
Seguro de Vida
Vale Transporte
Equipamentos Fornecidos pela Empresa
Auxílio Idiomas
Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Auxílio Certificações, Universidade Corporativa Sankhya
Na Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para.
Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.
Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.