Descrição da vaga
Buscamos por um profissional para apoiar as atividades da equipe de T.I.
Responsabilidades e atribuições
* Atender chamados de 1º nível via sistema, presencialmente ou por acesso remoto;
* Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos;
* Apoiar a equipe de TI na manutenção preventiva e corretiva de hardware;
* Prestar suporte aos usuários quanto ao uso de sistemas, rede, e softwares corporativos;
* Realizar o acompanhamento e atualização da base de conhecimento técnico;
* Apoiar no controle e inventário de equipamentos de TI;
* Auxiliar nas rotinas de backup e segurança da informação;
* Apoiar a equipe em projetos e melhorias da infraestrutura tecnológica.
Requisitos e qualificações
* Superior cursando em Ciência da Computação, Sistemas da Informação a partir do 4° período;
* Experiência com atendimento ao cliente.
* Habilidades em comunicação clara e assertiva, proatividade.
Benefícios
* Convênio com Farmácias Pague Menos, com descontos exclusivos;
* Saúde e Bem-Estar: atendimento psicológico e consultas com nutricionistas via Conexa;
* Vale-alimentação;
* Café da manhã e lanches disponíveis na empresa;
* Acesso a academias e estúdios de atividades físicas com a Wellhub.
Outras informações
* Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 14h30 ou das 11h às 17h30, com intervalo de 30 minutos de almoço.