Join to apply for the Agente de Coleta role at Brisanet Telecomunicações
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Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a)
Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Agente de Coleta para apoiar na coleta de informações de localização geográfica e realizar recolhimentos dos equipamentos quando o cliente não deseja mais continuar com o serviço. Além de coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral quando necessário e esclarecer dúvidas e informações sobre débitos para reativação de clientes.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia?
* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
* Conduzir veículo da empresa quando necessário;
* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
* Realizar a entrega de boletos aos clientes, quando necessário;
* Coletar e inserir informações de localização geográfica em sistema de mapeamento interno;
* Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário;
* Dirigir-se ao endereço cadastrado a fim de conseguir reter o cliente negociando sua dívida com a empresa;
* Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;
* Realizar recolhimentos dos equipamentos, devolver equipamentos ao estoque e solicitar assinatura do cliente no Termo de recolhimento, quando necessário.
O Que Buscamos Para Esta Oportunidade
* Ensino médio completo;
* Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;
* Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
* CNH "A" e Direção Defensiva;
* Conhecimento geográfico da região.
Será Considerado Um Diferencial
* Atendimento ao Cliente;
* Técnica de Vendas.
No Grupo Brisanet Você Vai Encontrar
* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
* Eventos internos que abordam temas diversos;
* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
* Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
* Plano de Saúde Coparticipativo;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* WellHub (GymPass);
* IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
* Auxílio Creche;
* Auxílio Dependente PCD;
* Empréstimo Consignado (após 6 meses);
* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
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