OverviewJoin to apply for the Líder de Equipe de Qualidade - Mercado Envios role at Mercado Livre BrasilNo Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Organizar e liderar o time de qualidade de até 25 pessoas, direcionando as rotinas e atividades do grupo responsável pelas auditorias, assegurando o cumprimento rigoroso dos padrões de excelência e acuracidade definidos para cada processo.Participar ativamente das auditorias operacionais, auxiliando na identificação e análise de desvios, propondo e implementando ações corretivas para garantir a manutenção dos indicadores-chave de desempenho e a entrega dos SLAs operacionais.Elaborar relatórios analíticos e rastrear dados de processos, monitorando as não conformidades e promovendo a integridade do fluxo operacional, com foco na prevenção de perdas e avarias.Colaborar de forma próxima com áreas parceiras como Logística Reversa, Inbound, Outbound, facilitando a comunicação, a troca de informações e as ações conjuntas para elevar o padrão de qualidade e produtividade.Promover o desenvolvimento e a alta performance do time, por meio de feedbacks contínuos, treinamentos, avaliação de desempenho e fortalecimento de um ambiente colaborativo, positivo e alinhado à cultura da empresa.Requisitos:Possuir formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Qualidade ou áreas correlatas.Contar com experiência em gestão de equipes de Inventário ou Qualidade.Possuir habilidade com Ferramentas do Pacote Office ou Google Sheets em nível intermediário e indicadores.Ter disponibilidade para atuar presencialmente em Cajamar/SP, em escala 6x1 no horário das 14h00 às 22h00 ou 22h00 às 06h00.Nós lhe propomos:Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
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