Vendas externas no segmento de distribuição de produtos acabados no ramo de saudáveis ( integral, sem glúten, zero açúcar, suplementos...), em sistema de rota.
**Descrição**:Ter experiência no atendimento presencial em varejo (mercados, conveniências, padarias, farmácias, empórios, lojas de produtos). Interagir com a carteira de clientes prestando suporte e recepcionando as informações, cadastros e pedidos. Digitar pedidos e fazer os encaminhamentos internos para o faturamento e logística. Atualizar a base de informações dos clientes, a fim de que o ERP fique sempre atualizado. Assistir os clientes em suas necessidades, promovendo integração deles com as orientações e necessidades da empresa. Acompanhar o volume de vendas de sua região/rota e contribuir para que suas metas mensais e seu desempenho se mantenham. Zelar pela carteira de clientes. Fazer pesquisa de satisfação quando solicitada junto aos clientes. Prospectar novos negócios potencializando a rota ativa. Dar suporte aos clientes e as solicitações quanto a orçamentos. Abrir ocorrências de Pós-vendas e promover a solução com os envolvidos.
**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**:Ter Ensino médio completo e/ou Ensino Superior iniciado; Ter nível iniciante em programas como Excel, World; Ter conhecimento de rotinas de vendas com atendimento direto via visitas presenciais. Saber lidar com situações de stress oriundas da relação com os clientes. Ter noção de colocação de pedidos através de ERP próprio.
**COMPETÊNCIAS PESSOAIS**:Trabalhar em equipe; Demonstrar objetividade; Ter boa comunicação para lidar com o público; Atualizar-se sobre o mercado e os concorrentes; Atualizar-se sobre os produtos existentes na empresa; Relacionamento interpessoal e de comunicação. Ter habilidade de aprendizado rápido devido a venda ser técnica e específica para algumas linhas de produtos.
**OUTRAS EXIGÊNCIAS**:Capacidade de Análise, Negociação, Orientação para Resultado, Equilíbrio Emocional, Planejamento, Capacidade Decisória, Iniciativa, Persuasão, Imparcialidade, Postura Profissional.
**DESCRIÇÃO DO CARGO**:
**ESPECÍFICO**:Registrar seu trabalho diariamente no sistema através da digitação dos pedidos, cadastros de clientes, atualização de informações. Encaminhar e registrar o envio de pedidos para a produção; Preencher relatórios específicos.
**COMPORTAMENTAL**:Colocar em prática as orientações dadas pelo Gerente de Área, quanto à sua rotina de trabalho, horários, escalas. Zelar pela boa convivência em grupo e buscar um estilo participativo e alegre. Estar com a equipe visando o ganho de todos e não somente o individual. Identificar-se com os objetivos e a cultura da empresa. Tomar iniciativa no sentido de encontrar soluções adequadas para a resolução de problemas. Adaptar-se a novas situações e formas de organização do trabalho. Motivar os clientes para a utilização dos serviços, arquivos e materiais enviados pela empresa.
**GERAL**:Acolher, informar e aconselhar os clientes. Zelar pelo bom uso dos recursos da empresa disponíveis para o trabalho. Monitorar as rotinas de trabalho exigidas pela função observando que há rotinas sistemáticas e permanentes a serem respeitadas e ações específicas que precisam ser implementadas. Zelar pelos equipamentos de trabalho. Manter sigilo das informações que envolvam Políticas Comerciais, Tabelas de Preço, Descontos, Concessões e Comissões. Mediar o recebimento de documentos para avaliação cadastral e concessão de crédito para os clientes. Cuidar para que os formulários específicos de trabalho sejam utilizados de forma a agilizar o seu trabalho e o trabalho dos envolvidos.
**PÓS-VENDAS**:Atender a reclamações e sugestões dos clientes, identificando suas necessidades e expectativas e assegurando a sua resolução/satisfação
- Necessário ter veículo próprio.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.690,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Comissão