OverviewO Grupo Arpoador busca Auxiliar de Recepção com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso atendimento despojado que é a cara do Rio de Janeiro. Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio. Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate-se! Analisaremos o seu currículo com prazer.RequisitosConhecimentos avançados de inglêsExperiência com atendimento ao públicoBoas habilidades de comunicaçãoFacilidade com sistemas operacionaisResponsabilidadesEstar atento a chegada/entrada de clientes, inclusive no desembarque do carro, e acompanhá-los até a recepçãoGuardar a bagagem do hóspede, enquanto no procedimento de check-inReceber a chave do apartamento e conduzir o hóspede até o quanto referido, levando sua bagagemCeder informações aos hóspedes sobre o funcionamento do hotel e do restauranteAo chegar no apartamento, acender a luz antes de o hóspede adentrarOrientar/demonstrar ao hóspede quanto ao funcionamento do ar-condicionado, cofre, frigobar, televisão, telefone e wi‑fiApresentar ao hóspede a rota de fuga para caso de incêndioRealizar entrega da chave ao hóspede e despedir-se, cordialmente, colocando-se à disposiçãoQuando no check-out, retirar a bagagem da UH, conferir o frigobar e verificar se o hóspede esqueceu algoProvidenciar táxi quando o Recepcionista solicitarLevar a bagagem do hóspede até o carroVerificar o movimento do hall do hotel, mantendo a ordem e a limpezaVerificar os jornais, lâmpadas, volume do som, etcRealizar serviços de entregaManter a organização do maleiro, bem como dos itens de praiaAuxiliar o cliente até a praia com os itens de praiasFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoMensageiroEmpresaArpoador HotelRamoTurismo/ Hotelaria
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